Het is niet altijd nodig dat u de praktijk bezoekt wanneer u een vraag over uw gezondheid heeft. Onze zorgverleners kunnen u soms ook helpen via beeldbellen, ook wel videoconsulten genoemd. Bij een videoconsult heeft u een gewoon consult met een zorgverlener van uw praktijk, zoals u dat gewend bent, maar dan op afstand.
Het videoconsult is bedoeld voor medische hulpvragen waarbij geen lichamelijk onderzoek nodig is. Dit zijn bijvoorbeeld; vragen over uw gezondheid, het beoordelen van huidafwijkingen, vragen over medicatie, bespreken van uitslagen, psychische klachten, etc.
Het kan toch voorkomen dat uw huisarts u alsnog op het spreekuur wil zien voor een lichamelijk onderzoek. Mocht dit van toepassing zijn, wordt dit met u tijdens het videoconsult besproken.
Tijdens een videoconsult heeft u live, via een beveiligde verbinding, contact met uw huisarts. Voor deze beveiligde verbinding maken wij gebruik van Jitsi.
U kunt via de Webapp online een afspraak voor een videoconsult maken bij uw huisarts.
U kunt ook telefonisch via de assistente een afspraak maken bij uw huisarts voor een videoconsult.
Videobellen heeft een aantal voordelen:
Geen reistijd
Persoonlijk contact met een zorgverlener
Niet meer in de wachtkamer zitten
Geholpen in uw eigen vertrouwde omgeving
Hoe werkt het?
U wilt contact met de huisarts voor een medische hulpvraag.
U maakt telefonisch of online via de Webapp een videoconsult afspraak. Noteer uw 06-nummer of uw e-mailadres en uw hulpvraag.
De huisarts stuurt u op het moment van de afspraak een link per mail of SMS voor de afspraak op uw computer of telefoon.
